今日實作:上傳檔案到雲端硬碟

雲端備份演練 – 如何確保檔案真的能還原

前言

在醫院資訊室的工作裡，備份幾乎是每天都會聽到的詞。醫師需要病歷資料，檢驗科要影像檔，行政單位要各式報表，這些資料一旦遺失，後果不堪設想。很多醫院都會說：「我們有做備份。」但真正的問題是：這些備份真的能用嗎？

我常常遇到的狀況是，系統看起來每天都有自動備份，但當我們真的要還原時，才發現檔案毀損、版本錯誤、或根本無法開啟。這就是為什麼「備份演練」這件事，遠比「備份本身」更重要。

一、為什麼需要雲端備份演練？

1. 檢驗真實性
   備份不只是檔案存在硬碟裡，而是要確認它能正確開啟並還原。

2. 因應勒索病毒
   如果醫院的伺服器被加密勒索，唯一能救命的就是一份乾淨的備份。

3. 符合稽核要求
   資安稽核常會要求證明「備份可用」，演練紀錄就是最佳證據。

二、雲端備份的流程設計

1. 備份類型

• 完整備份（Full Backup）：將所有資料完整保存。
• 差異備份（Differential Backup）：只保存上一次完整備份以來的變更。
• 增量備份（Incremental Backup）：只保存自上一次備份（完整或增量）後的變更。

2. 儲存位置

• 本地伺服器：速度快，但若機房壞掉就無法救。
• 異地備援中心：確保自然災害下仍有資料。
• 雲端平台：像 Google Drive、Azure、AWS S3，都能提供高可靠性。

3. 還原測試

• 抽樣還原：每個月選取部分檔案進行測試。
• 全量演練：每半年或一年，模擬一次完整系統還原。

三、實際演練案例

以某醫院資訊室為例：

• 每天凌晨自動將病歷系統資料備份到雲端。
• 每週五由資訊室抽查，隨機選一位病人的歷史病歷，從備份檔案中還原並開啟驗證。
• 每半年一次「全面還原演練」，模擬系統中斷，把雲端備份下載回本地，確認系統能重新啟動。

結果發現，前幾次演練常出現「檔案缺失」或「權限不足」的問題。經過不斷修正後，流程才逐漸完善。這就是演練的價值所在：讓問題發生在平常，而不是危機當下。

四、演練過程中的常見問題

1. 檔案雖在，但無法開啟
   → 解法：定期檢查備份完整性，避免檔案損壞未被發現。

2. 備份版本過舊
   → 解法：確認備份排程正確，避免只備份到幾週前的資料。

3. 權限不足
   → 解法：備份與還原都需要完整權限，避免演練時被擋住。

4. 網路頻寬不足
   → 解法：異地或雲端還原時，需確保有足夠頻寬，否則會拖慢作業。

五、最佳實務建議

1. 至少雙重備份：本地 + 雲端，避免單點失效。
2. 定期演練：至少每三個月抽樣測試一次，每年進行一次全量演練。
3. 保存紀錄：建立演練報告，作為稽核與資安檢查依據。
4. 持續改善：每次演練找到的問題，都要納入 SOP 修正。

六、實作紀錄：上傳檔案到雲端硬碟

在這次演練中，我挑選了一份測試檔案 backup_test.xlsx（模擬病人檢驗數據），進行雲端備份。操作流程如下：

1. 登入 Google Drive
   使用醫院測試帳號進入 Google Drive，建立一個名為「備份演練」的資料夾。

2. 上傳檔案
   點選「新增 → 檔案上傳」，選擇 backup_test.xlsx。檔案約 5 MB，上傳時間不到 5 秒。

3. 確認檔案狀態
   上傳完成後，系統顯示檔案大小與上傳時間。我再次開啟檔案，確認內容與本地端一致。

4. 下載驗證
   為確保備份真的可用，我從另一台電腦登入相同帳號，將檔案下載回來，並成功開啟，內容完全正確。

5. 紀錄截圖
   

總結

雲端備份不是目的，能不能 真的還原 才是重點。透過定期演練，我們能確保在最糟的狀況下，仍有辦法救回病歷與系統，避免醫療服務中斷。

我最大的體會是：備份就像保險，你永遠希望用不到，但一旦需要，它必須立即生效。